Er det noe vi kan gjøre for å motta tilbud på flere oppdrag? Til toppen 
Ja. For det første må dere ha ett eller flere aktive jobbønsker i dugnadsbanken. Uten jobbønske ingen tilbud. Jo flere fylker dere ønsker å jobbe i og jo flere ulike typer oppdrag dere ønsker å ta på dere, jo flere tilbud vil dere motta fra oss. Ønsker dere flere enn fire typer dugnadsoppdrag må dere derfor registrere fler enn ett jobbønske.
Det er også viktig å lage en seriøs presentasjon av gruppen/laget som ønsker å jobbe, og husk at jobbønsket skal være realistisk.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke ønsker å motta flere tilbud om oppdrag fra dugnadsbanken.no? Til toppen 
Logg inn i dugnadsbanken.no, trykk på Konto innstillinger, og endre "Motta mail ved match i database" til Nei.
Hvordan finner jeg tilbake til tidligere registrerte jobbønsker? Til toppen 
Logg inn i dugnadsbanken.no, trykk derretter "Endre jobbønske". Du få da opp en oversikt over dine jobbønsker, og har mulighet til å vise, endre og slette de.
Hvordan endrer jeg et jobbønske? Til toppen 
Logg inn i dugnadsbanken.no, trykk derretter "Endre jobbønske". Du få da opp en oversikt over dine registrerte jobbønsker, og har mulighet til å endre de. Husk å bekrefte endringen(e) nederst på siden i neste skjermbilde.
Hvordan sletter jeg et jobbønske? Til toppen 
Jobbønsker blir automatisk slettet nå de går ut på dato, slik at det er ikke nødvedig å slette jobbønsker, men du har mulighet hvis du ønsker det. Se også Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke ønsker å motta flere tilbud på oppdrag fra dugnadsbanken.no?
Logg inn i dugnadsbanken.no, trykk derretter "Endre jobbønske". Du få da opp en oversikt over dine registrerte jobbønsker, og har mulighet til å slette de. Jobbønske blir ikke slettet før du har bekreftet ved å trykke på søppelbøtten.
Hva betyr det at et oppdrag er booket? Til toppen 
Kort sagt betyr det at det er avtalt hvem som skal utføre oppdraget (oppdraget er ikke lenger ledig). Se også Hva beytyr det at et oppdrag er booket for oppdragsgiver.
Jeg har registrert et jobbønske på dugnadsbanken.no, men jobbønsket ble ikke registrert. Hva har jeg gjort galt? Til toppen 
Når du skal registrere et jobbønske må man være registrert bruker og man må være innlogget. Man trykker da på "Registrer nytt jobbønske" og fyller ut skjemaet. Man angir da i skjemaet hvilket område man ønsker å jobbe i og hvilke typer jobber man kan tenke seg å utføre. Etter at man har trykket på "Registrer nytt jobbønske" kommer det frem en ny side som ber deg bekrefte opplysningene du nettopp fylte inn i jobbønsket. Hvis man glemmer å trykke på "Bekreft opplysningene" vil ikke jobbønsket bli registrert i databasen.
Vi har fått ny dugnadsansvarlig i vår gruppe hva gjør vi da? Til toppen 
Dersom samme epost adresse skal benyttes trenger dere ikke foreta dere noe, gi da passordet for å logge inn på dugnadsbanken.no videre til den som skal være dugnadsansvarlig for din gruppe.
Hvis den nye dugnadsansvarlige skal benytte en annen epost adresse en den dere tidligere har benyttet gjør dere følgende:
1. Registrer en ny konto med den nye epostadressen som skal benyttes. Dere må da huske på å registrere nye jobbønsker.
2. Logg inn med den tidligere registrerte epost adressen, og gå til kontoinnstillinger og sett motta mail ved match i database til Nei.
3. Dere vil da motta tilbud om oppdrag fra dugnadsbanken.no til den nye epost adressen dere registrerer i punkt 1.
Har fått en mail om at det er funnet en oppdragsmatch, men vi kan ikke påta oss akkurat dette oppdraget. Skal vi da bare forholde oss passive, eller må vi registrere "nei takk" på en eller annen måte? Til toppen 
Det er ikke nødvendig å takke nei, dere kan bare forholde dere passive, dere behøver bare å kontakte oppdragsgiver når dere ønsker oppdraget.
Generelt om skatt og arbeidsforhold:
Hvem kan ta seg arbeide og hvor mye? Til toppen 
Fra du er 13 år kan du ta deg arbeid. Mellom 13 og 15 år har du bare lov til å ha lett arbeid. Er du mellom 15 og 18 år, kan du arbeide med det meste. Men du skal ha spesielt god opplæring og oppfølging fra arbeidsgiver hvis arbeidet kan være skadelig og krever forsiktighet. Du kan ikke ha overtid og heller ikke arbeide mellom klokka 23 og klokka 6 før du har fylt 18 år. Daglig arbeidstid pluss skoletid skal ikke være mer enn åtte timer.
Det er egne aldersgrenser for maskin- og krankjøring, for en del arbeid i jordbruk og på bygg og anlegg. Spesielle aldersgrenser gjelder også for salg av tobakk og servering av alkohol.
Arbeidsavtale
Du har krav på en skriftlig arbeidsavtale fra arbeidsgiver. I arbeidsavtalen skal lønn, arbeidstid og arbeidsoppgaver gå helt klart fram.
Skattekort eller frikort? Til toppen 
Fra året du fyller 13 år må du ha skattekort hvis du har egen inntekt. Du klarer deg med frikort hvis du ikke har inntekt over frikortgrensen. I dette beløpet skal all skattepliktig lønn, sykepenger, feriepenger og fri kost og losji regnes med. Husk å regne med annen inntekt du får utbetalt - både feriepenger du tjente opp i fjor og som blir utbetalt i år og feriepenger du får utbetalt hvis du slutter i jobben i år. Kommer du til å tjene mer enn fribeløpet, må du skaffe deg et vanlig skattekort. Hvis du ikke leverer nytt skattekort når fribeløpet er brukt opp, skal arbeidsgiveren trekke 50 prosent skatt av inntekten som er over fribeløpet.
Hvordan bestille skattekort og frikort? Til toppen 
Du kan bestille kopi av skattekort, skjema for bestilling av vanlig skattekort eller frikort både på www.skatteetaten.no og på SMS.
Bestiller du på nettet taster du bare inn fødselsnummeret ditt så får du det tilsendt i posten. På SMS skriver du enten KOPI, SKJEMA eller FRIKORT fødselsnummer (11 siffer) og send til 2080. Du betaler bare ordinær takst.
Hvordan er reglene for skattefrie småjobber nå man arbeider for en eller flere arbeidsgivere? Til toppen 
Arbeider du for en eller flere arbeidsgivere, og du ikke har fått mer enn 1 000 kroner fra hver i løpet av året, trenger du ikke å oppgi denne lønnen på selvangivelsen. Jobber du for et idrettslag eller en annen frivillig organisasjon, kan du tjene opptil 2 000 kroner i løpet av året skattefritt.
Tips: Til de som ikke har et idrettslag eller annen frivillig organisasjon som er registrert "offisielt" som skoleklasser, russ og andre foreninger som ønsker jobb via dugnadsbanken: Registrer dere som et lag i iderettsforbundet og tjen opptil 2000 kr skattefritt istenden for 1000 kr.
Husk at dette er en skattefri inntekt og har ingen betydning på annen inntekt skatt eller frikort.
Det er fordel også for arbeidsgiver som ikke får noen ekstra utgifter så lenge man tjener under 2000 kr så lenge lønnen faktureres på hvert enkelt medlem.
Kan jeg kreve feriepenger utbetalt med en gang hvis jeg slutter i et arbeidsforhold, eller må jeg vente helt til neste år? Til toppen 
Ja du kan kreve feriepengene utbetalt umiddelbart! Feriepengene skal normalt utbetales siste lønningsdag før ferien. Men dersom du slutter, har du krav på å få feriepengene utbetalt med en gang. Du må du gi beskjed til arbeidsgiver at du ønsker feriepengene utbetalt i siste lønnsutbetaling til deg. (Sluttoppgjøret).
Hvilken lov beskytter arbeidstaker mot usaklig oppsigelse? Til toppen 
Arbeidsmiljøloven gir vern mot usaklig oppsigelse.
Hva har jeg krav på når jeg slutter i et arbeidsforhold? Til toppen 
Du har krav på skriftlig sluttattest når du slutter i et arbeid. Attesten skal minst fortelle hvilke arbeidsoppgaver du har hatt og hvor lenge du har jobbet. Ta vare på den, den kan være god å ha når du søker annen jobb eller skole. Du har også krav til å få feriepengene utbetalt ved sluttoppgjøret om du selv ønsker dette. Du behøver altså ikke vente til neste år.
Har jeg krav på å få en lønnslipp fra arbeidsgiver? Til toppen 
Ja. Hver gang du får lønn, skal du ha en lønnsslipp fra arbeidsgiveren. Lønnsslippen skal vise lønn og hvor mye som eventuelt er trukket i skatt. Lønnsslippen er også en kvittering for betalt skatt. Ta derfor vare på den!
Hvilke rettigheter har man hvis man er syk? Til toppen 
Kan du ikke arbeide fordi du er syk, har du krav på sykepenger. Se www.trygdeetaten.no eller kontakt trygdekontoret for mer informasjon om sykepenger.
Hvor stort er fribeløpet for ungdom for 2007? Til toppen 
Fribeløpet for ungdom er 39 997 kroner for 2007. Kommer du til å tjene mer enn det, må du skaffe deg et vanlig skattekort.
Må man levere selvangivelsen selv om man ikke har tjent mer enn frikortgrensen? Til toppen 
Ja, du må levere selvangivelsen selv om du ikke har tjent mer enn frikortgrensen.
Hvordan fungerer dette med skatt egentlig? Hvordan vet jeg om jeg har betalt for mye eller for lite i skatt og om jeg får restskatt eller penger tilbake på skatten? Til toppen 
Det er mange missforståelser angående dette med skattetrekk og betaling av skatt. Mange tror at jo mindre arbeidsgiver trekker i skatt i løpet av året, jo mindre skatt betaler man til myndighetene. Dette er helt feil tankegang.
Skatten blir den samme uansett fordi den skatten som trekkes fra lønnen din er en foreløbig skattebetaling, og ikke den endelige.
Blir det trukket for mye skatt, får du penger tilbake når skatteoppgjøret kommer. Blir det trukket for lite, må du betale restskatt.
Du kan selv regne ut skatten din for 2006 ved å benytte Skatteetatens skatteberegningsprogram for 2006. Husk å få med alle fradrag og glem heller ikke dine inntekter som du har hatt fra kanskje flere arbeidsgivere i løpet av perioden. Du må også finne frem lønnslipper og taste inn hvor mye skatt du allerede har betalt hittill i år.
Du kan da beregne helt nøyaktig hvor mye skatt du skal betale og kan se om du har penger tilgode eller må betale restskatt. Finner du ut at du kommer til å få restskatt kan du søke om å få nytt skattekort slik at du betaler mer i skatt den resterende perioden, og dermed ha muligheten til å unngå restskatt i skatteoppgjøret. Hvis dette ikke er nok og du har mulighet kan du også betale tilleggsforskudd innen 30. april året etter arbeidsåret. Da slipper du restskatt og dyre renter.
Vi jobber hele tiden for at tjenesten skal være best mulig. Har du et spørsmål du ikke finner svar på her eller av andre grunner ønsker å kontakte oss kan du benytte kontakt oss skjemaet.